Réponse de Jean-Philippe B. le 21/12/2023
Je ne doute pas de la qualité des autres produits que vous vendez et continuerai d'être client. Merci à vous de vous préoccuper des retours clients 👍

Réponse de wesco.fr le 21/12/2023
Bonjour et merci de nous avoir alertés. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le problème rencontré. Nous informons notre service qualité afin qu'un contrôle de notre stock soit effectué pour identifier d'éventuels produits défectueux. A ce jour, nous n'avons toutefois enregistré aucun retour client sur cette référence. Nous espérons que vous ne vous arrêterez pas à cette expérience et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée