Réponse de Wesco le 10/01/2023
Bonjour et merci d'avoir profité de cet espace pour nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de notre service SAV à l'adresse sav@wesco.fr afin qu'une solution vous soit proposée. En parallèle, nous informons notre service qualité qui procédera à un contrôle du stock et à la conformité du produit. Malgré cette déconvenue, nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir dans un futur proche sur www.wesco.fr. Bonne journée.

Réponse de Wesco le 11/10/2021
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Malheureusement, avec les aléas du transport, ce genre de situation peut se produire et nous en sommes navrés. Notre service SAV a bien pris en compte votre réclamation et renvoyé le produit concerné. Nous espérons que celui-ci vous apportera satisfaction par la suite. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.